En cas d’achat d’un des produits suivants, une reprise sans frais des produits usagés est proposée dans la limite de la quantité et du type de produit vendu ou des produits qu’il remplace :
- équipements électriques et électroniques
- éléments d'ameublement
- produits rembourrés d'assise ou éléments de décoration textile
La reprise des produits usagés ci-dessus s'effectue :
- lorsque le produit usagé repris est d’un poids supérieur à 20 kilos : au point de livraison
- ou, lorsque le produit usagé repris est d’un poids inférieur à 20 kilos et est transportable sans équipement : auprès d'un point de collecte de proximité que Made In Design finance et organise ou fait organiser; dans cette hypothèse, le Client déposera le produit usagé à ses frais et sous sa propre responsabilité. Vous trouverez ici la liste des points de collecte.
La reprise du produit pourra être refusée au moment de la livraison si le produit présente un risque pour la santé ou la sécurité du transporteur.
Lorsqu’un produit usagé a été repris, il ne peut être restitué au Client.
Pour toute demande de reprise de produit usagé, le Client doit contacter le Service Clients de Made In Design au plus tard dans les 24h qui suivent l’envoi de la confirmation de sa commande par Made In Design par email, à l’adresse email suivante : repriseunpourun@madeindesign.com.